Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến 89kbet tại địa chỉ 89kbet.app và tất cả các tên miền liên quan. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, người dùng khách và bất kỳ cá nhân nào truy cập vào hệ thống của 89kbet.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "89kbet" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 89kbet và đội ngũ vận hành.
• "Thành viên" / "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 89kbet.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi thành viên hoàn tất quy trình đăng ký tại 89kbet.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 89kbet.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí, tính năng và tiện ích được cung cấp bởi 89kbet.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 89kbet bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, trò chơi bài và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của 89kbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 89kbet có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong số này.

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

2.2 Các điều kiện bắt buộc khác

• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân) và đăng ký với tư cách cá nhân.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác, trung thực và cập nhật.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn phải cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Bạn không được là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 89kbet.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.3 Xác minh danh tính

89kbet có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh thông tin tài chính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình này.

3Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 89kbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• 89kbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Cập nhật thông tin

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

89kbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• 89kbet không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.3 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 89kbet.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.
• 89kbet có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Phòng chống rửa tiền

89kbet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Thành viên không được sử dụng nền tảng 89kbet cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp nào.

5Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống ghi nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 89kbet không chịu trách nhiệm về các lỗi do thành viên nhập sai thông tin.

5.2 Tính công bằng của trò chơi

• Tất cả các trò chơi nổ hũ và trò chơi số sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Các trò chơi casino trực tuyến với dealer người thật được phát trực tiếp và không thể can thiệp kết quả.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

5.3 Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 89kbet có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho thành viên. Quyết định của 89kbet trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6Chương Trình Khuyến Mãi

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và thưởng tại 89kbet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. Việc tham gia khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ điều kiện của chương trình đó.

6.2 Điều kiện vòng cược

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra.
• Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một số trò chơi có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào yêu cầu vòng cược.

6.3 Chống lạm dụng khuyến mãi

89kbet có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu số dư thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 89kbet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
2. Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
4. Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 89kbet để gian lận kết quả trò chơi.
5. Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.
6. Sử dụng nền tảng 89kbet cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
8. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
9. Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Giới hạn trách nhiệm của 89kbet

89kbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại vô hình khác.

8.2 Tính sẵn sàng của dịch vụ

89kbet nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng. Trong những trường hợp này, 89kbet sẽ thông báo trước cho thành viên trong phạm vi có thể.

8.3 Nội dung bên thứ ba

89kbet không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi và dịch vụ thanh toán bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng.

9Chơi Có Trách Nhiệm

89kbet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng thành viên. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân và chơi trong khả năng tài chính của mình.

9.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa để tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng.
• Giới hạn thời gian: Nhận thông báo khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 12 tháng nếu cần nghỉ ngơi.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89kbet. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý.

10.2 Chấm dứt do vi phạm

89kbet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 89kbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

10.3 Hậu quả của việc chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng, thành viên sẽ mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 89kbet, bao gồm lịch sử giao dịch và các ưu đãi chưa sử dụng. Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu.

11Sửa Đổi Điều Khoản

89kbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 89kbet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Trong trường hợp có sửa đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 89kbet sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

12Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 89kbet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: 89kbet.zalo
• Telegram: @89kbet_official